1. Responsable del tratamiento
| Identidad | IGPER ASESORIA TECNICA, S.L. |
|---|---|
| CIF | B63737217 |
| Dirección postal | Carretera de Mata, 79, 08304 Mataró (Barcelona), España |
| Correo electrónico | unclia@unclia.com |
Para cualquier consulta relacionada con la protección de tus datos personales, puedes contactarnos por correo electrónico en unclia@unclia.com o por correo postal en la dirección indicada.
2. Finalidades del tratamiento
Tratamos los datos personales que nos facilitas para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Datos tratados | Base legal |
|---|---|---|
| Atender solicitudes de información, presupuestos y auditorías gratuitas enviadas a través de los formularios del Sitio Web. | Nombre y apellidos, email, teléfono, web del negocio, servicio de interés, mensaje libre. | Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) y, en su caso, ejecución de medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD). |
| Prestación de los servicios contratados (SEO, GEO, agentes IA, automatizaciones, auditorías). | Datos identificativos, fiscales, de facturación y los necesarios para ejecutar cada servicio. | Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD). |
| Envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, novedades y artículos del blog, siempre que lo hayas autorizado expresamente. | Nombre y email. | Consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD). |
| Análisis estadístico y mejora del Sitio Web mediante herramientas de medición de audiencia y publicidad. | Datos de navegación, dirección IP, identificadores de dispositivo, páginas visitadas. | Consentimiento prestado mediante el banner de cookies (Art. 6.1.a RGPD). Ver Política de Cookies. |
| Cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, contable y laboral. | Datos fiscales y de facturación. | Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD). |
3. Plazos de conservación
Tus datos se conservarán durante los siguientes plazos:
- Datos de contacto sin contratación posterior: hasta 24 meses desde la última interacción.
- Datos derivados de la relación contractual: mientras dure la relación y, posteriormente, durante los plazos de prescripción de las acciones legales aplicables (en general, hasta 6 años por obligaciones contables y fiscales conforme al Código de Comercio y la normativa tributaria).
- Datos para comunicaciones comerciales: hasta que retires el consentimiento.
- Datos de navegación recogidos por cookies: ver plazos específicos en la Política de Cookies.
4. Destinatarios de los datos
No comunicamos tus datos a terceros, salvo:
- Encargados del tratamiento que nos prestan servicios necesarios para el funcionamiento del Sitio Web y la prestación de nuestros servicios (proveedores de hosting, herramientas de email, plataformas de analítica y publicidad). Con todos ellos hemos formalizado los contratos exigidos por el Art. 28 RGPD.
- Organismos públicos cuando exista una obligación legal (Agencia Tributaria, Seguridad Social, juzgados y tribunales).
- Transferencias internacionales: algunos de nuestros proveedores tecnológicos (Google, Meta) pueden ubicar parte del tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo, en países que ofrecen garantías adecuadas mediante Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
5. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos.
- Suprimirlos (“derecho al olvido”), cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte a su tratamiento.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Ejercer la portabilidad y recibir tus datos en un formato estructurado.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquier derecho, escríbenos a unclia@unclia.com o por correo postal a la dirección del responsable, adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad
Unclia ha adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnología y a los riesgos del tratamiento.
7. Modificaciones
Esta Política de Privacidad puede actualizarse en cualquier momento para adaptarse a cambios normativos o a la evolución del Sitio Web. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.